Gewinnspiele auf Facebook: Regelkonform, effektiv und attraktiv gestalten
Gewinnspiele auf sozialen Medien wie Facebook sind ein beliebtes Mittel, um die Markenbekanntheit zu steigern, das Engagement zu fördern und die Beziehung zu den Kunden zu intensivieren. Sie bieten jedoch auch zahlreiche Herausforderungen, insbesondere wenn es darum geht, die spezifischen Regeln und Anforderungen von Facebook sowie rechtliche Bestimmungen einzuhalten. In diesem Blogbeitrag führe ich Dich durch die wichtigsten Aspekte, die Du bei der Planung und Durchführung eines Facebook-Gewinnspiels beachten solltest.
Strategie und Vorbereitung
Erfolgreiche Facebook-Gewinnspiele erfordern eine sorgfältige Planung und Strategie. Bevor du ein Gewinnspiel durchführst, solltest du folgende Punkte beachten:
- Zielsetzung: Definiere klar, was du mit dem Gewinnspiel erreichen möchtest. Suchst du nach mehr Engagement, willst du deine Marke bekannter machen, oder hast du einen Preis, der verlost werden muss? Klare Ziele helfen dir, den Erfolg deines Gewinnspiels zu messen.
- Zeitrahmen: Lege fest, wie lange das Gewinnspiel laufen soll. Ein klarer Zeitrahmen hilft dabei, die Erwartungen der Teilnehmer zu steuern und den Ablauf des Gewinnspiels zu organisieren.
- Datenerfassung: Überlege, welche Daten du für das Gewinnspiel benötigst. Beachte dabei, dass du die Datenschutzbestimmungen einhalten musst.
- Budget: Wie viel Geld kannst du für das Gewinnspiel ausgeben? Brauchst du Geld für Werbung oder ein spezielles Tool zur Verwaltung des Gewinnspiels?
- Preis: Wähle einen Preis, der für deine Zielgruppe relevant und attraktiv ist. Ein teurer Preis mag viele Teilnehmer anziehen, ist aber möglicherweise nicht zielführend, wenn er nicht zu deiner Marke passt.
- Mechanismus: Gestalte das Gewinnspiel so einfach und unkompliziert wie möglich. Unnötige Komplexität kann potenzielle Teilnehmer abschrecken.
Die Facebook-Richtlinien
Wenn du ein Gewinnspiel auf Facebook durchführst, musst du bestimmte Richtlinien beachten:
- Lokales Recht: Stelle sicher, dass du das jeweilige lokale Recht einhältst. Bei internationalen Gewinnspielen könnten verschiedene lokale Gesetze zu beachten sein.
- Facebook Disclaimer: Stelle klar, dass dein Gewinnspiel in keiner Weise mit Facebook verbunden ist. Du kannst dies zum Beispiel durch den Satz „Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.“ verdeutlichen.
- Keine persönlichen Timelines nutzen: Alles, was auf deiner Seite stattfindet, ist okay. Was jedoch auf der privaten Timeline der Teilnehmer stattfindet, ist nicht erlaubt.
- Der Zugang zum Gewinnspiel darf nicht durch eine Paywall geschützt sein
- Gewinnspiele dürfen keinen echten Geldeinsatz seitens der Teilnehmer beinhalten
Teilnahmebedingungen & Datenschutz
Auch Teilnahmebedingungen und Datenschutzerklärungen sind Pflicht. Insbesondere in Deutschland müssen diese bei Gewinnspielen vorhanden sein. Deine Teilnahmebedingungen sollten als Link oder im Post folgende Informationen beinhalten:
- Wer darf teilnehmen?
- Wann beginnt und endet das Gewinnspiel?
- Was wird verlost?
- Wann werden die Preise ausgelost?
- Wie werden die Gewinner ermittelt?
- Wer ist der Veranstalter?
- Welche Daten werden erfasst?
- In welcher Form werden diese gespeichert?
- Wie lange werden diese gespeichert?
- Für was werden die Daten genutzt?
- Welche Auskunftsrechte hat der Teilnehmer? (Tipp: lt. DSGVO hat das jeder Nutzer)
Aufgrund der Länge dieser Informationen empfehlen wir, die Teilnahmebedingungen auf einer gesonderten Webseite oder in einer Facebook Notiz zu veröffentlichen.
Außerdem kann es hilfreich sein, folgende Hinweise hinzuzufügen:
- Verpflichtung der Teilnehmer, keine rechtswidrigen Inhalte zu posten. (Die Verantwortung liegt aber so oder so bei dir)
- Ein Hinweis, in welcher Form die Gewinner veröffentlicht werden. Also ob dies anonym passiert (z.B. Philipp aus München) oder öffentlich (z.B. Philipp Roth aus München hat gewonnen). Falls dies mit Bild passiert, musst du dies natürlich ergänzen.
- Ein Hinweis, falls irgendwas außerhalb von Facebook passiert. Also wenn du zum Beispiel die Bilder aus dem Gewinnspiel nochmal nutzen möchtest oder wenn die Gewinner auch auf der Webseite stehen.
Gewinnspiele auf Facebook können eine effektive Möglichkeit sein, das Engagement zu steigern und Deine Marke bekannter zu machen. Allerdings sind sie kein Selbstläufer und erfordern eine sorgfältige Planung und die Beachtung einer Reihe von Regeln und Bestimmungen. Mit den oben genannten Punkten bist du jedoch gut ausgerüstet, um ein erfolgreiches und regelkonformes Gewinnspiel auf Facebook durchzuführen.